Wotu, potretlutim.com — Bupati Luwu Timur, Irwan Bachri Syam, melakukan kunjungan kerja ke Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) I Lagaligo, Wotu, Jumat 12 September 2025.
Dalam kunjungan itu, ia memimpin apel khusus bersama seluruh jajaran tenaga medis dan staf rumah sakit sebagai bentuk komitmen memastikan pelayanan kesehatan semakin baik.
Dalam arahannya, Bupati menekankan bahwa RSUD adalah wajah pelayanan pemerintah yang bersentuhan langsung dengan masyarakat, sehingga seluruh pegawai—mulai dari bidan, perawat, dokter, hingga petugas administrasi—harus bekerja dengan penuh tanggung jawab.
Irwan juga mengingatkan peristiwa yang sempat membuat RSUD I Lagaligo menjadi sorotan publik.
Menurutnya, hal tersebut harus dijadikan pelajaran berharga agar pelayanan semakin profesional dan standar operasional prosedur (SOP) benar-benar dijalankan.
“Jangan ada lagi peristiwa yang mengecewakan masyarakat. Kita tidak bicara salah atau benar, yang terpenting SOP pelayanan harus jelas dan konsisten,” ujarnya.
Selain itu, Bupati menekankan pentingnya komunikasi lintas bagian, bahkan hingga level petugas kebersihan.
Ia menilai setiap lini pelayanan harus diberi ruang menyampaikan masukan, karena kerap bersentuhan langsung dengan keluhan pasien.
Tidak hanya menyoroti aspek pelayanan, Irwan juga memastikan adanya peningkatan fasilitas rumah sakit.
Ia menyebutkan rencana renovasi asrama untuk dijadikan poli, serta pemindahan pasar di sekitar rumah sakit agar area pelayanan lebih representatif.
“Tahun ini wajah RSUD I Lagaligo harus berubah. Anggaran saya siapkan, berapa pun yang dibutuhkan, supaya rumah sakit ini benar-benar menjadi kebanggaan masyarakat Luwu Timur,” ungkapnya.
Lebih jauh, ia menargetkan dalam tiga tahun ke depan masyarakat Luwu Timur tidak lagi bergantung pada rujukan keluar daerah.
Menurutnya, RSUD I Lagaligo bersama RS Malili, RS Atue, RS Towuti, hingga RS Vale harus dimaksimalkan sebagai pusat pelayanan kesehatan yang andal.
Menutup arahannya, Bupati memberikan apresiasi kepada seluruh tenaga kesehatan dan staf RSUD I Lagaligo atas dedikasi yang telah ditunjukkan.
Ia mendorong agar inovasi pelayanan terus digalakkan dan dipublikasikan kepada masyarakat.
“Kalau ada kinerja baru atau pelayanan yang baik, jangan ragu untuk diekspos. Masyarakat harus tahu bahwa rumah sakit kita memang berkualitas. Ingat, RSUD ini adalah wajah pelayanan pemerintah yang harus kita jaga bersama,” pungkasnya.
Selain itu, Bupati melakukan peninjauan kondisi bangunan dan fasilitas pelayanan. Sejumlah titik yang dinilai perlu segera dibenahi menjadi sorotannya, mulai dari plafon yang lapuk akibat rembesan air, tiang bangunan yang rapuh, hingga kursi tunggu pasien yang sudah berkarat.
“Kalau fasilitas sudah baik, kuncinya tinggal bagaimana tenaga kesehatan melayani masyarakat dengan sepenuh hati,” tegas Irwan.
(Cl/Red)
